Günümüzde birçok işletme , Google arama sonuçlarında öncelikli yer edinmek için stratejiler geliştirir. Reklamlar ve daha farklı dijital pazarlama yöntemleri ile örnek olarak verilebilir.

İçindekiler ;

• Google Benim İşletmem (Google My Business)
• Google Benim İşletmem Hesabı Nasıl Oluşturulur ?
• Google Benim İşletmem Ücretli Mi ?
• Google Benim İşletmem Nasıl Kullanılır ?
• Google My Business Hesabı Silmek
• Google Benim İşletmem İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
• Google Benim İşletmem Hesabına Kayıtlı Telefon Numarası Değiştirmek
• Benim İşletmem Hesabınıza Gelen Yorumlar Nasıl Silinir ?
• Google İşletme Profili Adres Nasıl Gizlenir?
• Google Benim İşletmem Şube Nasıl Eklenir?
• Google Benim İşletmem Kaladırıldı mı ?

‘Google Benim İşletmem’ Nedir ? ‘Google Benim işletmem kullanım rehberi‘

Gelin bu soruların cevaplarını bütün detayları ile inceleyelim.Bu yazımızda sizlere Google Benim İşletmem ile ilgili detaylı bilgiler vereceğiz. Bu yazıdan sonra kolayca Google Benim işletmem kullanmayı öğrenecek ve işletmenizi Google’da görünürlüğünüzü kolayca artırabilir ve müşterileriniz tarafından kolayca bulunabilir bir işletme haline gelebilirsiniz.

Google Benim İşletmem (Google My Business)

Ticaret alanında faaliyet gösteren işletmeler tarafından en çok kullanılan araçlardan birisi. Google Benim İşletmemdir. Google My Business , Google’daki işletme profilinizi yönetmenize , analiz etmenize ve optimize etmenize yardımcı olan bir araçtır. Günümüzdeki adı , Google İşletme Profili ‘dir. İşletme hesapları , Google Aramalar ve Google Haritalar sonuçlarında görüntülenir.

Google işletme profili oluşturmak , oldukça basit bir işlemdir.Google bu adımlarda sizlerden ;

• İşletme Adı
• İşletme Konumu
• İşletme Kategorisi

Google sizlerden bu bilgileri talep eder. Bilgiler doğrultusunda işletmenizin gerçekliğini onaylayarak bir işletme profili oluşturacaktır.

İşletme Profili onaylandıktan sonra potansiyel müşterilerinizin;

• Soru sorması
• Yorum yapması
• Fotograf eklemesi

gibi işlemler yapmasına yardımcı olacaktır.

Google Beim işletmem ile işletmenize dair bütün bilgileri özelleştirebilir ve yönetebilirsiniz. Bu sistem tamamen ücretsizdir.

Google By business sayesinde birçok firma müşterilerine belirli konular hakkında bilgi verebilmektedir. Örneğin ;

• İşletme konumu ve adresi
• çalışma saatleri
• internet sitesi

gibi bütün bilgileri kolaylıkla müşterileriniz ile paylaşabilme imkanı sağlar. Firmanız üzerinden ürün veya hizmet satın alımı gerçekleştiren müşterileriniz google işletme profiliniz sayesinde işletmeniz ile etkileşime girebilir ve işletmeniz hakkında olumlu ve olumsuz yorumlar yapabilirler. Müşteri yorumları bir işletme için çok önemlidir. Müşteri yorumları ile yeni müşteriler kazanabilir veya kaybedebilirsiniz. Google Benim işletmem , işletme profilinizden işletmeniz hakkında görseller paylaşabilirsiniz. Bu paylaşımlar güvenilir bir işletme olduğunuzu kanıtlar bu durum potansiyel müşterilerilerine ulaşmak isteyen işletmeler tarafından tercih edilmektedir.

Google My Business sayesinde işletmeler müşterilerini analiz edebilir. Firmalarının nasıl arandığı , aramaların nereden yapıldığı, kaç kullanıcının konum bilgisine ulaştığı , telefon ile aradığı ve web sitesine ulaştığını analiz edebilir ve bu duruma göre stratejiler belirleyebilirsiniz.

Google Benim İşletmem Hesabı Nasıl Oluşturulur ?

Aşağıdaki adımları izleyerek kendi işletme profilinizi kolayca oluşturabilirsiniz.

• Yapmanız gereken öncelikle Google Benim İşletmem sayfasına giriş yapmanızdır.

• Sağ üstte bulunan Şimdi Yönet butonuna tıklayın. Daha önce Google işletme hesabı olan firmalar oturum aç bölümüne tıklayarak kayıt oldukları mail adresi ve şifre bilgisi ile Google İşletme Profillerine giriş yapabilir. Eğer işletme profiliniz yok ise öncelikle Gmail hesabı açmanız gerekir.

• Google benim işletmem profiline girildikten sonra karşınıza çıkan ekran aşağıdaki gibi olacaktır.İşletme adınızı Google’a ekledikten sonra butona tıklayın.

• Devam butonuna tıkladıktan sonra işletme türünü seçmeniz istenecektir. İşletme türünüzü seçerek ileri butonuna tıklamanız gerekmektedir.

• Bir web sitesine sahipseniz. Web site adresinizi aşağıdaki gibi girebilirsiniz.Eğer web siteniz yok ise atla diyerek bu alanı kolaylıkla geçebilirsiniz.

• Devam veya atla diyerek alanı geçtiyseniz karşınıza işletme kategorisi alanı gelecektir. Bu kısım daha sonrasında değiştirilebilir. Fakat başlangıç’ta girmek en iyisidir. Başlangıçta kategorinizi girerek ileri butonuna tıklıyoruz.

• İş adresinizin girilmesi gereken alandaki; Ülke/bölge , adres, posta kodu, ilçe ve il bilgilerini doğru bir şekilde girip ileri diyoruz.

• Gelen alan , işletmenizin yeri neresi ? kısmıdır. Bu alanda ayarla butonuna tıklayarak haritayı değiştirebilir ve işletmenizin konumunu işaretleyebilirsiniz.

İşletme Konumu Eklemek

• İleri diyerek telefon numaranızın istendiği alana gelebilirsiniz. Bu kısımda işletme profilinize telefon numaranızı ekleyebilir müşterilerinizin sizlerle iletişime geçmelerine yardımcı olabilirsiniz.Girilmesi zorunlu bir alan değildir. Atla butonuna basarak veya ileri butonuna basarak geçebilirsiniz.

• Bir sonraki adıma geçtiğiniz’de İşletmenizi haritada gösterin alanına geçmiş olacaksınız.Bu alanda işletme profilinizi nasıl iyileştirebileceğinizle ilgili yenilik ve ipuçlarından haberdar olabilirsiniz. ve pilot çalışmalarına katılım davetiyeleri ve anketlere davetiye seçeneğini seçebilirsiniz. Devam ettiğiniz’de Google hizmet şartları ve gizlilik politikası maddelerini kabul etmiş olacaksınız.

Son kısımda ise Google Doğrulama Yöntemini seçmeniz istenecektir. Bu alanda İşletmenize ait bir video kaydetmeniz istenecektir. Videoda sizlerden istenen konumunuz, yönetim belgeleriniz ve ekipmanlarınızdır. Videonuz sadece işletmenizi doğrulamak için kullanılacaktır. Hiçbir şekilde kimse ile paylaşılmaz. Bu işlemi yaptıktan sonra ileri diyerek.

• Gelen kısımda Profilinizin Özelleştirmeniz istenecektir.Hizmetlerinizin eklenmesi veya özel hizmetler eklenmesi istenecektir.

• Çalışma saatlerinizi ekleyeceğiniz alanda ise müşterilerinizin işletmenizin açık olduğu saatleri bilmesini sağlayacağınız alandır. Bu kısımda açık kapalı olarak günleri seçebilirsiniz. Bir alanı açık hale getirdiğiniz’de sizlerden açılış ve kapanış saatleri istenecektir.Bu alanları doldurduktan sonra ileri diyerek bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
  

• Bir sonraki adımda mesajlaşmayı etkinleştirmeniz istenecektir. Bu durum tamamen size kalmış bir durumdur. Mesajları kabul et butonuna tıklayarak mesajların gelmesini kapatabilirsiniz. Bu durum’da müşterileriniz işletmenize ücretsiz olarak mesaj gönderebilir. Atla veya ileri diyerek bu alanı atlayabilirsiniz.

• İşletme açıklaması ekleyin, bu alanda işletmenize ait açıklama bilgisini girmeniz istenmektedir. Arama , harita bilgilerini müşterilerinize daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için girmeniz istenmektedir.

• İşletme Fotograflarınızı Ekleyin alanında işletmenize ait görseller istenecektir. Sizlere 3 adet örnek görsel gösterilir. Sol üst alandaki kısım’a işletmenize ait görselleri yükleyebilirsiniz.

• Sonrasında Google İşletme Profili Yöneticisin’de kısa süreli bir reklam yayınlayabileceğiniz bilgisi sizlere verilir. Google Ads ile işletmenizin reklamını yapmaya başlayabilirsiniz.

İlgili İçerik : Google Ads Reklam Danışmanlığı

Son olarak işletmenizin doğrulamasını tamamlamadıysanız böyle bir alan ile karşılaşacaksınız. Eğer doğrulama işlemini tamamladığınız’da Google Benim İşletmem profilinizi tamamlamış olacaksınız.

Google Benim İşletmem Ücretli Mi ?

Google My Business hesabına işletme eklemek isteyen kişilerin sorduğu sorulardan birisi genellikle Google My Business ücretli mi ?

Benim İşletmem , firmaların tamamen ücretsiz olarak kullanabileceği Google servisidir.Sizlerde tamamen ücretsiz olarak işletme hesabı ekleyebilir ve firmanızı dijital ortamlara taşıyabilirsiniz.

Google Benim İşletmem Nasıl Kullanılır ?

Benim İşletmem hesabını kullanırken dikkat edilmesi gereken adımlar bulunmaktadır;

• Doğrulama İşlemleri
• Seo İşlemleri
• Şube Ekleme
• Adres Değişikliği
• Google Benim İşletmem Hesap Kapatma İşlemi
• İşletmenize Görsel ekleme ve silme işlemleri
• Özel Yayın Oluşturma İşlemleri
• Performans Analizi
• Reklam Çalışmaları

Doğrulama İşlemi ve İşletme Kaydı

Müşterilerinizin işletmenizi güvenilir bulma ihtimali daha fazla olacaktır.Ayrıca , işletmelerinizi ziyaret etmeleri olasılıklarıda artacaktır.

Google , algoritmaları “Doğru ve eksiksiz bilgilere sahip olan işletmelerin ilgili arama sonuçlarında gözükmesinin daha kolay olduğunu” belirmektedir. Bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması müşterilerinizin işletmenizi ziyaret etmesi adına oldukça önemlidir.

Seo İşlemleri

Sektörünüzdeki önemli anahtar kelimeler ve kalıpları Google My Business hesabınıza eklemeniz inanılmaz derecede katkı sağlayacaktır. Anahtar kelimeleri işletme açıklamanıza yazmaya özen göstermelisiniz.

Google My Business Hesabı Silmek

Google My Business hesap silme işlemini yapmak için genellikle kullanıcıların Benim İşletmem alanına giriş yapmaları gerekir. Bu bölümde genellikle sağ üst kısımda yer alan üç nokta’ya tıklamanız gerekmektedir. Ardından sil tuşuna tıklayarak hesabınızı silebilirsiniz. Kalıcı olarak Google My Business hesabınızı silmek için hesabı sil butona tıklamanız gerekmektedir.

Google Benim İşletmem İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Google Benim İşletmem Hesabına Kayıtlı Telefon Numarası Değiştirmek

• Android cihazlarda , Ayarlar uygulamasından ; “Google > Google Hesabınızı Yönetin “
• Bilgisayar’da , Google Hesabınızı Açın.
• IOS cihazlar’da , Gmaili uygulamasını açın. Profilinize tıklayın.
• Üst kısımda bulunan ‘Kişisel Bilgiler‘ kısmına tıklayın.
• Gelen ekranda “İletişim Bilgileri” sekmesinin altında yer alan “Telefon” butonuna tıklayın.
• Google Benim İşletmem hesabınıza telefon numarası eklemek için ; “Telefon numaralarınız” alanında “Telefon numarası ekle” butonuna tıklayarak değiştirmek istediğiniz telefon numaranızı “Numarayı düzenle / Güncelle” seçeneğinden değiştirebilirsiniz.
• Telefon numaranızı silmek için ; Numaranın yanında yer alan “Numarayı Sil / Kaldır” seçeneğinden telefon numaranızı silebilirsiniz.

Benim İşletmem Hesabınıza Gelen Yorumlar Nasıl Silinir ?

Google My Business hesabınıza gelen yorumları anında kaldıramazssınız.Uygunsuz veya sahte yorumların, İşletme Profilinizden kaldırılması için yapılan yorumları google’a bildirmeniz gerekmektedir. Google politikaları ihlal eden yorumları kaldırır. Bildirilen yorumların kaldırılması ve değerlendirilmesi 1-2 gün’ü bulabilir.

Google İşletme Profili Adres Nasıl Gizlenir?

Eğer işletme adresinizi gizlemek istiyorsanız. Yapmanız gereken işletme profilinizin panosundan “Bilgiler > İşletme adresi > Hizmet verdiği bölgeler > hizmet alanı“

seçeneğini işaretleyin. Bu işlem işletmenizin tam adresinizi değil’de işletmenizin hizmet verdiği bölgeleri gösterecektir.

Google Benim İşletmem Şube Nasıl Eklenir?

Google My Business’ta konum grupları ile birden fazla konum eklenebilir. “Konumları Yönet” alanından “Konum Ekle” üzerinden birden fazla konum eklenebilir ve konumları iç içe aktarabilirsiniz.

Google Benim İşletmem Kaldırıldı mı ?

Hayır , günümüzde sadece ismi değiştirilmiştir. Google İşletme Profili olarak değiştirildi. Bu araç ile işletmenizi analiz edebilirsiniz. Performans kısmından gelen aramaları ve konum aramalarını inceleyebilirsiniz.